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Versand - FAQ

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  • Aus welchem Land werden eure Produkte versendet?
  • Wo werden eure Gerichte produziert?
  • In welche Länder liefert ihr?
  • Kann ich eine erneute Zustellung veranlassen, wenn mein Paket in eine Filiale oder Packstation gebracht wurde?
  • Mein Paket wird an den Absender zurückgeschickt, was kann ich tun?
  • Mein Paket wurde in eine Packstation/Filiale geliefert, aber ich habe keine Benachrichtigung/keinen Abholcode erhalten! Was kann ich tun?
  • Wie lange dauert der Versand und wie hoch sind die Versandkosten?
  • Kann ich an eine Packstation/Postfiliale liefern lassen?
  • Meine Lieferung ist nicht vollständig/fehlerhaft. Wie gehe ich vor?
  • Bei der Lieferung ist ein Produkt beschädigt worden. Was kann ich hier tun?
  • Mein Paket wurde laut Sendungsverfolgung zugestellt, ich habe allerdings nichts erhalten. Wie gehe ich vor?
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